Política de Privacidade | Segurança e Cia

Última atualização: 3 de outubro de 2026.

1. Quem somos

Este site pertence à Segurança e Cia., nome fantasia de F.A.O. COMERCIO E MANUTENCAO DE ALARMES LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 45.089.630/0001-12, com sede em Rio Claro/SP. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD), a empresa é a controladora dos dados pessoais recebidos pelos canais de contato divulgados neste site.

2. Quais dados podem ser informados

O site não exige cadastro. Você só informa dados pessoais se decidir entrar em contato. No formulário de orçamento, podem ser informados:

nome;
empresa (opcional);
telefone/WhatsApp;
cidade;
tipo de necessidade;
mensagem (opcional).

Ao falar conosco por WhatsApp, telefone ou e-mail, também recebemos os dados que você decidir compartilhar nessas conversas, como nome, número de telefone, endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens.

3. Como o formulário funciona

O formulário deste site não envia nem armazena dados em servidores. Ao clicar em “Enviar pelo WhatsApp”, as informações preenchidas são organizadas em uma mensagem e o WhatsApp é aberto no seu dispositivo, onde você pode conferir o texto antes de enviá-lo. A mensagem só chega até nós se você decidir enviá-la.

O uso do WhatsApp está sujeito aos termos e à política de privacidade do próprio serviço, mantido pela Meta.

4. Para que usamos os dados

Os dados recebidos são usados somente para:

responder às suas mensagens e solicitações;
elaborar orçamentos e propostas;
agendar e prestar os serviços contratados;
cumprir obrigações legais e regulatórias.

Esse tratamento se apoia nas hipóteses do art. 7º da LGPD aplicáveis a cada caso, como a realização de procedimentos preliminares e a execução de contrato a pedido do titular e o cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento

A Segurança e Cia. não vende nem aluga dados pessoais. Os dados só podem ser compartilhados quando necessário para cumprir obrigações legais, atender a ordens de autoridades competentes ou viabilizar a operação da empresa por meio de prestadores de serviço (como provedores de e-mail e de hospedagem), sempre no limite do necessário.

6. Cookies e ferramentas de terceiros

Esta versão do site não utiliza cookies de publicidade, ferramentas de análise de navegação (como Google Analytics) nem pixels de redes sociais. O provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e horário, para fins de segurança e funcionamento do serviço.

Se ferramentas desse tipo forem adotadas no futuro, esta política será atualizada e, quando aplicável, o seu consentimento será solicitado antes da ativação.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados recebidos são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, prestar os serviços contratados e cumprir obrigações legais. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a sua guarda.

8. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode solicitar, nos termos do art. 18 da LGPD:

a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
a portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
informações sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
a revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados recebidos contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. O site é publicado com conexão segura (HTTPS).

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco:

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início desta página.